은행에서 영어 편지가 왔습니다. 지난 6회에서 배운 대로 사진을 찍어 AI에게 물어보려는데, 편지 귀퉁이에 계좌 번호와 소셜 시큐리티 번호 끝자리가 찍혀 있습니다. 이대로 올려도 괜찮을까요?
AI는 친절하게 척척 답해 주니 마음을 놓기 쉽습니다. 집 열쇠와 금고 비밀번호를 낯선 사람에게 맡기지 않듯이, AI 앞에서도 지킬 것이 몇 가지 있습니다. 오늘은 안전하게 쓰는 다섯 가지 습관을 익혀 보겠습니다.
첫째, 번호와 원본은 넣지 않습니다
소셜 시큐리티 번호, 카드 번호, 비밀번호, 문자로 온 인증 번호는 AI 창에 쓰지 않습니다. 글로 쓸 때도, 말로 물을 때도 같습니다. 이런 번호는 질문에 답하는 데 필요하지 않기 때문입니다.
진료 기록이나 검사 결과지 원본 사진도 올리지 마세요. 궁금한 대목만 짧게 글로 옮겨 물으시면 충분합니다. 건강·법률·돈에 관한 AI 답은 참고만 하시고, 의사나 변호사, 은행 같은 전문가와 기관에 꼭 확인하세요.
둘째와 셋째, 가리고 별명으로 바꿉니다
편지를 사진으로 찍으실 때는 이름, 주소, 계좌 번호 부분을 종이로 덮고 찍으세요. 아니면 필요한 문장만 글로 옮겨 적으셔도 됩니다. 이것이 둘째 습관입니다.
셋째 습관은 별명으로 묻기입니다. 이름, 주소, 전화번호, 생년월일은 여러 개가 모이면 신분증 노릇을 합니다. 그래서 "김영희, 포트리 거주, 1950년생" 대신 "뉴저지에 사는 70대 여성"이라고 물으세요. 답은 똑같이 잘 나옵니다.
넷째, 기록을 남기는 설정을 살펴봅니다
AI 앱은 대화를 보관하고, 앱에 따라서는 AI를 더 똑똑하게 만드는 데 쓰기도 합니다. 다행히 이를 줄이는 설정이 있습니다. 회사 공식 도움말을 보면 ChatGPT에는 'Improve the model for everyone'을 끄는 설정이 있고, 이를 끄면 새 대화는 학습에 쓰이지 않는다고 합니다. 또 임시 채팅으로 나누면 대화가 30일 안에 지워진다고 안내합니다.
Gemini는 18세 이상이면 'Keep Activity'(활동 저장)가 처음부터 켜져 있고, 이를 끌 수 있습니다. 다만 꺼도 대화가 최대 72시간은 계정에 남는다고 합니다. Copilot은 개인정보 설정에서 대화를 학습에 쓰지 않게 고를 수 있고, 대화 기록은 18개월 보관된다고 안내합니다. 다만 Copilot 앱은 2026년 8월 18일에 새 버전이 나와 메뉴 자리가 다를 수 있습니다.
화면 모양은 휴대폰과 앱 버전마다 조금 다를 수 있습니다. 아이폰이나 다른 앱이라면 설정 안에서 '개인정보'나 '데이터 제어' 같은 글자를 찾아보세요. 설정은 안전벨트일 뿐 방패는 아닙니다. 꺼 두어도 한동안 보관될 수 있으니 첫째 습관이 더 중요합니다.
다섯째, 다 쓰면 지우고 큰일은 사람에게
Gemini에서는 활동 목록에서 지난 한 시간, 하루, 전체 중 지울 범위를 고를 수 있습니다. Copilot도 대화 기록을 하나씩 또는 전부 지울 수 있고, 'What do you know about me?'(나에 대해 뭘 알아?)라고 물으면 기억하는 내용을 요약해 줍니다. 쓰고 나서 지우는 버릇을 들이세요.
혹시 중요한 번호를 이미 넣으셨다면 너무 놀라지 마시고, 해당 카드 회사나 은행에 전화해 상담하세요. 돈과 건강, 법률 문제는 AI 답만 믿지 말고 전문가에게 확인하는 것이 안전합니다.
오늘의 숙제
집에서 5분만 내어 쓰시는 AI 앱의 설정을 열어 보세요. 기록이나 학습에 관한 글자를 찾아 읽어 보시고, 어제 한 대화 중 하나를 골라 지워 보세요. 못 찾으셔도 괜찮습니다. 찾아보셨다는 것만으로 충분합니다.
다음 회 예고: 가족 목소리 흉내 내는 사기 — AI 보이스피싱 막기. 손주 목소리로 걸려 온 전화가 가짜일 수도 있다면, 어떻게 확인하면 좋을지 알아봅니다.
(자료: OpenAI 도움말 '데이터 제어 FAQ', Google Gemini 앱 도움말 '활동 관리 및 삭제', Microsoft Copilot 개인정보 보호 설정 안내)
