챕터 11 파산보호 신청한 23andMe, 고객 유전자 데이터 보호 방안 관심 집중
유전자 DNA 검사 기업 23andMe가 지난 3월 23일 챕터 11 파산보호를 신청하면서 수많은 고객들이 자신의 개인 유전자 데이터 보호에 대한 우려를 표하고 있다.
이번 파산 신청은 DNA 검사 키트에 대한 수요 감소와 2023년 발생한 데이터 유출 사태의 여파로 회사의 평판이 크게 손상된 가운데 이루어졌다. 23andMe는 최근 3,500만 달러의 자금을 확보하고 “사업 운영을 계속할 것”이라고 밝혔지만, 회사가 데이터베이스를 매각하거나 이전할 가능성이 있어 고객들의 불안은 커지고 있다.
23andMe는 파산 발표 직후 공식 블로그를 통해 데이터 보호 문제에 대해 입장을 밝혔다. “당사는 사용자의 개인정보 보호와 데이터 관리 방식에 대한 투명성 유지에 계속 전념하고 있다. 23andMe를 인수하는 모든 구매자는 고객 데이터 처리와 관련된 해당 법률을 준수해야 한다”고 설명했다.
그러나 일각에서는 회사의 약속만으로는 충분하지 않다는 지적이 나오고 있다. 캘리포니아주 법무장관 롭 본타(Rob Bonta)는 23andMe가 파산 신청을 발표하기 직전, 서비스를 이용한 소비자들에게 회사 데이터베이스에서 자신의 데이터를 삭제할 것을 촉구했다.
23andMe 사용자 중 데이터 프라이버시에 우려가 있는 경우, 다음과 같은 방법으로 회사 데이터베이스에서 자신의 정보를 삭제할 수 있다.
【23andMe에서 데이터 삭제하는 방법】
1. 23andMe 웹사이트를 통해 계정에 로그인한다.
2. 프로필의 ‘설정’ 섹션으로 이동하여 ’23andMe 데이터’ 섹션으로 이동한다.
3. 해당 섹션에서 ’23andMe 데이터’ 옆의 ‘보기’를 클릭한다.
4. 유전자 데이터의 개인 사본을 보관하고 싶다면 삭제하기 전에 웹사이트에서 다운로드할 수 있다.
5. ‘데이터 삭제’ 섹션으로 이동하여 ‘데이터 영구 삭제’를 클릭한다.
6. 확인 이메일을 받게 되며, 링크를 클릭하여 요청을 확인할 수 있다.
【23andMe에서 저장된 샘플 파기 및 연구 동의 철회 방법】
1. 샘플을 파기하려면 ‘환경설정’으로 이동하여 저장 옵션을 변경해 타액 샘플과 DNA를 파기하도록 설정한다.
2. 연구 동의를 철회하려면 계정 설정에서 ‘연구 및 제품 동의’로 이동하여 회사가 연구 목적으로 데이터를 사용할 수 있는 권한을 거부한다.
데이터를 삭제하고 저장된 샘플을 파기하려면 23andMe 계정에 로그인하여 위 절차를 따르면 된다.
이번 23andMe의 파산 신청은 개인 유전자 정보의 보안과 프라이버시에 대한 중요한 질문을 제기하고 있다. 특히 유전자 검사 산업이 성장하면서 소비자 데이터 보호에 대한 규제와 기업의 책임에 대한 논의가 더욱 활발해질 것으로 보인다.